«Наберитесь смелости для первого шага»

29 января 2020

Четыре года назад сын Елены Медведевой был пациентом Детского хосписа. Сейчас Елена сама помогает «Дому с маяком» – организует мероприятия в его поддержку, проводит благотворительные ярмарки.
Амина Садыкова поговорила с Еленой – о её опыте волонтёрства, о трудностях и перспективах волонтёрского фандрайзинга, о том, что помогать может каждый.

Благотворительность в России ещё не принята обществом полностью, есть недоверие и непонимание. В таких условиях непросто помогать Детскому хоспису. Как Вам это удаётся, да ещё так масштабно и с такими хорошими результатами?

Ярмарки, которые мы проводим, начались с конференции для волонтёров в Детском хосписе. Тогда люди, только собирающиеся стать волонтёрами, не понимали, как именно они могут помочь. Нас пригласили рассказать о том, что мы делаем, и предложить новые идеи, которые помогут стартовать. Я пришла с идеей ярмарки, потому что видела, как их устраивают в нашем офисе другие компании. Идея понравилась группе волонтёров, и мы решили объединиться. По мере подготовки к ярмарке несколько волонтёров перестали помогать, ко второй пропала ещё часть. Нас осталось мало, но мы продолжили. Дарья Беленова и Наталья Якушкина до сих пор со мной, мы вместе сделали уже 5 ярмарок. У Дарьи своё event-агентство и большой опыт в организации мероприятий, что очень ценно для нас. Нам приходится обращаться к мастерам с просьбой дать свою продукцию для благотворительной ярмарки бесплатно, хотя это непросто – пойти и просить что-то бесплатно. Кажется, вроде бы обязан будешь. Но, с другой стороны, ведь ты предлагаешь человеку сделать доброе дело, присоединиться к волонтёрству. У нас это неплохо получается, чаще всего не отказывают, хотят помочь.

Ярмарка постепенно растет. Мы начинали с двух столов, на последней ярмарке их было уже 6. К нам присоединился магазин «Дома с маяком». Он очень популярен. Появились люди, которые ничего не покупают, а просто кладут деньги в ящик – на каждой ярмарке это 10-20 тысяч рублей.

До ярмарок мы делали концерт. Моя коллега Анна Бархатова делала генеалогическое дерево и нашла двоюродного дедушку. Он оказался гениальным джазовым музыкантом Юрием Маркиным. Ему исполнялось 70 лет, и она решила сделать его юбилейный концерт.  Я работаю в отделе маркетинга, и она спросила совета, как организовать мероприятие. Я предложила сделать концерт благотворительным, а она с удовольствием поддержала. На концерте выступали ученики Юрия Ивановича, один из них пианист, дирижёр, композитор, руководитель «Фонографа» народный артист Российской Федерации Сергей Жилин. Концерт был в инженерном корпусе Третьяковской галереи, который нам сдали по низкой для благотворительного концерта цене. Мой коллега, который занимается PR, смог организовать пресс-конференцию в «РИА Новости». Была онлайн-трансляция конференции, а журналисты, участвовавшие в ней, написали потом статьи про хоспис, музыкантов и концерт. Был большой информационный охват, что не менее важно, чем деньги для хосписа. Благодаря этому многие узнали о хосписе, даже если не приходили на концерт.

Когда мы искали спонсоров, было очень трудно. Деньгами нам помогли частные лица. Крупные компании, в которые мы обращались, не смогли помочь. И это именно то, с чем ежедневно сталкивается отдел фандрайзинга «Дома с маяком».

Очень помогло агентство STEM. Они предоставили бесплатно PR-менеджера и event-менеджера. Оказалось, что музыкальное выступление, это совсем не просто. У каждого музыкального коллектива есть технический и бытовой райдер. Агентство очень помогло с реализацией райдера. Нужно было звуковое оборудование – его привез мой муж, он звукорежиссер.

Помог Timepad – мы делали через них продажу билетов с минимальной комиссией для благотворительных проектов, а также они сделали бесплатно рассылку.

Кстати, на концерте была первая ярмарка. До и после концерта в фойе.

Тогда мы сделали что-то масштабное, до этого я просто была автоволонтёром. Когда ты не можешь делать что-то большое, можно делать маленькое и важное. Когда ты везёшь ребёнку лекарство или подарок на день рождения, когда тебя обнимают родители ребёнка, который умирает. Я стараюсь брать работу, где я не буду соприкасаться с детьми. Мне это тяжело, потому что в 2015 году мой ребёнок был пациентом хосписа, пока мне все ещё трудно контактировать с неизлечимо больными детьми. Поэтому я стараюсь заниматься волонтёрским фандрайзингом.

Расскажу о девочке Насте из нашего города, у неё спинальная мышечная атрофия 2 типа. Мой ребёнок умер в 2015 году, а о ней я узнала в 2016. Я нашла маму и сказала, что ей надо в хоспис.

В нашем городе есть кофейня, которая называется «Coffee413». Они очень мне помогают. Периодически я ставлю у них ящики для сборов. Они делают акции «10 рублей с чашки» и т.д. И вдруг я вижу, там сбор на коляску для Насти. Я смотрю и недоумеваю: она ведь в хосписе, какая коляска? Но Настя тогда ещё не была под опекой «Дома с маяком». Коляска нужна была срочно, и я написала об этом у себя в фейсбуке вечером – за ночь деньги были собраны. Написал в час ночи человек, пришедший от друзей друзей, спросил, какой суммы недостаёт, и перевёл весь остаток. Это было удивительно!

Я взяла дело в свои руки и заполнила за родителей Насти заявку в Детский хоспис. Уже через 2 дня с ними связались сотрудники «Дома с маяком».

Когда у Насти был день рождения, я решила ребёнку устроить праздник. У нее никогда не было праздника. Я видела, как Насте нужен планшет: она смотрела свои любимые передачи про животных на телефоне, это было неудобно. Она выросла из своих ботинок, нужны были ортопедические. И, как каждый ребенок, она мечтала об игрушках, которые видела в рекламе, но мама не могла ей их купить. Я посчитала, сколько всё будет стоить, и начала сбор на 30 000 рублей. Переводы приходили безостановочно, очень быстро было собрано 60 000. Мы устроили шикарный праздник! У нас в городе есть организация «Kinder праздник». Они дали для дня рождения Насти 3 аниматоров. Праздник устроили в «Coffee413». День рождения получился прекрасный и бесплатный. Настя получила кучу подарков. Это было настолько значимо, то, как все сложилось, как откликнулись люди. Это вдохновляет, и не только меня.

Конечно, я переживаю, когда встречаюсь с Настей, потому что у нее тот же диагноз, что был у моего ребенка. Поэтому стараюсь делать больше вещей, которые позволяют не соприкасаться с детьми. Но, когда получаешь такие результаты, понимаешь, как важно то, что ты делаешь, то твои переживания растворяются быстрее, и ты готов идти на это снова. Переживания проходят, а доброе дело остаётся.

Благотворители, волонтеры, все, кто помогают, что они говорят, чем делятся, что чувствуют? Как меняется их жизнь после того, как им удается так изменить чью-то?

Для многих взрослых само существование хосписа является откровением. Они не слышали и не сталкивались в своей жизни с больными детьми и чувствуют неуверенность, боятся, задают вопросы.

В целом люди начинают задумываться и больше воспринимать информацию о благотворительных фондах. Барьером является недоверие: много мошенников, поэтому людям трудно доверять фондам. Хотя в последнее время становится лучше. Акция «Дети вместо цветов» помогает в этом. Многие благодаря ей узнают о хосписе и благотворительности.

Я тоже стараюсь рассказывать. Например, если прихожу в платье с благотворительной барахолки, организованной проектом «Делись добром, Москва!», то рассказываю, где и за сколько его купила. Зову всех прийти. Рассказываю, что пятизвездочный отель «Балчуг» бесплатно отдает своё пространство под барахолку, что само мероприятие фантастическое, что приходят звёзды, шампанское льется рекой, лотерея беспроигрышная и куча прекрасных вещей по смешным ценам. Это всё очень вдохновляюще.

Лена, вы упоминали, что не все волонтёры доходят до конца проекта, часть перестает приходить, появляются более важные дела. Как Вы думаете, почему такое происходит? Энтузиазм, желание помогать остывают, как это случается?

Может, кто-то подумал, что не может просить. Может, появились дела. Это для меня не так важно. Благотворительность должна быть добровольной, я никого не принуждаю. Кому-то проще перевести деньги – и это отлично.  У меня есть большая заинтересованность, я в некотором роде чувствую обязательство. Мне помогли, и я понимаю, насколько важна эта помощь, она просто неоценима. Я знаю, как сильно она нужна, и готова с этим помочь. К сожалению, пока я сама не могу помогать деньгами в большом объёме, поэтому занимаюсь волонтёрским фандрайзингом.

Что приятного в работе волонтёра? Появились какие-то изменения в отношениях с людьми?

Благодаря волонтёрству и фонду я познакомилась со многими чудесными людьми.

После моей истории с ребёнком моя вера в дружбу немного пошатнулась, но, с другой стороны, и укрепилась благодаря некоторым друзьям, которым я безмерно благодарна за поддержку. Ведь помощи не требовалось, во всём помогал хоспис, нужно было просто быть рядом. «Люди боятся прикоснуться к чужому горю» – это для меня теперь очень важная фраза.

А волонтёры хосписа не боятся. Они удивительные, бесстрашные, профессиональные, Люди с большой буквы!

А сотрудники хосписа… они прикасаются к чужому горю и детской смерти каждый рабочий день. Я до сих пор дружу с нашим координатором Юлей. Она чудесная. Я очень ей благодарна, что она была рядом тогда и продолжает быть рядом сейчас.

Когда готовите благотворительное мероприятие, когда что-то нужно, Вы стараетесь обращаться к знакомым или более широко? Благотворительность помогает открывать чужие двери?

Могу обратиться к незнакомым с просьбой дать что-то. Конечно, проще со знакомыми. Но, если бы мы обращались только к знакомым, то нам бы не удавалось увеличивать масштабы нашей ярмарки. 

Как Вы успеваете? В чём приходится себе отказывать, чтобы выкроить время на благотворительность?

Когда приближается мероприятие, во всём. Например, перед ярмаркой моя мама взяла выходной и была с дочкой, а я занималась подготовкой. В день ярмарки начинаем в 7 утра и работаем весь день. Да, тяжело, но, когда понимаешь, что это вылилось в конкретное важное дело, то удовольствие больше, чем от любой другой работы. Эмоциональная удовлетворённость очень высока.  А выспаться можно и на выходных после ярмарки.

Вы через многое прошли, стали волонтёром и преуспели в этом. Есть что-то, что Вы хотели бы сказать тем, кто пока только присматривается к волонтёрству, кто просто наблюдает?

Не нужно бояться. Не обязательно соприкасаться с самими пациентами, можно делать что-то другое. Если нет времени, можно просто подписаться на ежемесячное пожертвование, хоть 100 рублей, – ежемесячные пожертвования позволяют хоспису планировать будущее. Если есть пара свободных часов, можно отвезти посылку для хосписа. Такое вот небольшое дело, но тоже очень важное.

Не нужно бояться начинать. Задавайте вопросы.

Не надо стесняться, ведь вы хотите помочь. Это очень эмоционально насыщает, наполняет жизнь. Наберитесь смелости для первого шага.

Ещё хочу пригласить вас в свои проекты. Связывайтесь со мной и присоединяйтесь!

Беседу вела: Амина Садыкова
Фотографии предоставлены Еленой Медведевой

Танцы для мам

Мероприятия 27 января 2020

Meet For Charity: встреча с Марьей Дей

События 27 января 2020