Продолжаем вас знакомить с Детским хосписом Московской области. Ольга Дьяконова, главный врач хосписа, уже рассказала о том, как устроена его работа и какую помощь получают подопечные семьи.
Сегодня мы поговорим о выездной службе.
«Подопечные семьи нашего хосписа живут в разных концах Московской области. Добраться к ним бывает непросто. Мы ездим очень далеко. Кто-то живёт в небольших поселениях, поэтому иногда навигаторы неправильно показывают дорогу, и мы долго плутаем, а этой зимой несколько раз даже увязали в снегу. Но мы всё равно едем.
Территорию Московской области мы условно поделили на 9 районов, в каждом из них работает своя команда специалистов. Семьи навещают разные специалисты, ведь ребятам и их родителям нужна комплексная поддержка: медицинская, социальная, психологическая, правовая, благотворительная и другая помощь.
Выездная служба это в первую очередь наши врачи. На визите они оценивают общее состояние ребёнка, узнают, что его беспокоит, есть ли болевой синдром, риск пролежней, собирают анамнез, смотрят, подходит ли терапия, и при необходимости корректируют её, обучают родителей медицинским манипуляциям. Если ребёнку нужно обезболивание, врач назначает нужные препараты. Если ребёнку требуется особое питание или стома – даёт рекомендации. Наши врачи – те, кто всегда держит руку на пульсе и быстро реагирует.
Ещё наших подопечных детей посещают медсёстры и медбратья. Они осматривают ребёнка, проводят медицинские процедуры и манипуляции. Обучают родителей уходу за ребёнком: как проводить гигиенические процедуры, ухаживать за волосами, ногтями, зубами, ухаживать за кожей для профилактики пролежней, если ребёнок много лежит. Медсёстры и медбратья учат пользоваться катетерами, ингаляторами, откашливателем и стомами, правильно ухаживать за ними. Учат обращаться с оборудованием.
Няни приезжают в семьи, чтобы родители могли немного отдохнуть или заняться своими делами. Няни гуляют с детьми, играют с ними, проводят все гигиенические процедуры, тщательно соблюдая при этом режим отдыха и кормления ребёнка. Они стараются сделать всё, чтобы ребёнок хорошо провёл время, но всегда оставался под неустанным наблюдением и в безопасности.
Координаторы Детского хосписа Московской области – это люди, которые постоянно на связи с семьёй. На них вся административная работа, которая связана с конкретной подопечной семьей. Координатор обращает внимание на немедицинскую сторону жизни подопечного ребёнка и его семьи, на социализацию ребёнка: выходит ли он из дома, как проводит досуг, учится ли и есть ли вообще такая возможность. Координатор узнаёт от семьи, в какой помощи они нуждаются, а в день рождения ребёнка всегда приезжает с подарками и поздравлениями.
Огромная поддержка для семей – наши психологи. Для каждой семьи болезнь ребёнка – настоящее потрясение. Редко кто может справиться с эмоциями самостоятельно. Психологи помогают проработать, пережить травму, связанную с болезнью. Они работают по запросу семьи с подопечным ребёнком, его родителями, братьями, сёстрами и другими близкими, а также ведут трудные разговоры с семьёй.
Наша выездная служба – это большая дружная команда, где все дополняют друг друга, и всё это для того, чтобы неизлечимо больные дети ни в чём не нуждалась и получали разноплановую помощь. Выездная служба – это те люди, которые оказываются на передовой, максимально поддерживают семьи и остаются рядом в самые тяжёлые моменты».
