19 июня 2020
Как НКО пережили длительную самоизоляцию и как спасаются от выгорания в период, когда работы становится больше, а ресурсов меньше? Корреспондент АСИ Марина Некрасова поговорила с представителями четырех организаций, которым даже на пике пандемии нельзя было останавливать работу.
Благотворительный фонд «Дом с маяком» в период пандемии продолжал поддерживать хосписы Москвы и Подмосковья. В начале апреля несколько профильных министерств подписали письмо, в котором рекомендовали передать до конца карантина детей и взрослых из интернатов в семьи. Для сотрудников это стало знаковым событием: несколько детей из интернатов оказались в семье.
Каждый переживает пандемию по-своему, говорит Полина Трифонова, административный директор фонда. Кому-то тяжело в начале из-за резкой смены образа жизни, кто-то сталкивается с трудностями ближе к середине: появилась истощенность от ограничения свободы. А некоторым становится тяжело ближе к концу: они не знают, как безболезненно вернуться к обычной жизни после стольких дней самоизоляции.
«На каждом из этих этапов требуются разные действия от руководства, — говорит Полина Трифонова. — На первом нужны четкие задачи и правила, по которым мы будем жить в новых условиях. Как мы будем оказывать помощь подопечным, что теперь поменяется в наших услугах. На втором – важна просто поддержка, ощущение команды, понимание, что человек не один. На третьем опять необходимы четкие указания: как будем выходить из карантина, как теперь поменяется наша жизнь — четкий план по возвращению».
«Дом с маяком» организовал занятия по фитнесу, лекции и встречи в онлайн-формате, чтобы сотрудники не чувствовали себя одиноко. Сотрудники детского хосписа могут поговорить с психологами. «Ты понимаешь, что не можешь просто встать и уйти в период, когда тебе сложно найти замену. Как бы сложно не было, как бы не ощущалось что «все, больше не могу», — объясняет Трифонова.
Проект реализуется при содействии Благотворительного фонда социальной помощи и поддержки «Свет».