«Во время учёбы в университете на факультете рекламы я работала в фирме бытовой техники. В той же должности SMM-менеджера. «Продавала» соковыжималки и мясорубки. К сожалению, эмоционального удовлетворения от этого я не получала. Позже я поняла, что мне очень важно видеть смысл в своей работе. Наверное, были только два вектора движения, которые могли мне эту осмысленность подарить: какое-то творческое дело или помощь кому-то, поддержка кого-то — то, что позволяет видеть каждый день отдачу от своей работы. Последнее, мне кажется, возможно именно в «Доме с маяком».

Сначала я пришла в «Дом с маяком» как волонтёр. Моя подруга Олеся (она няня в Детском хосписе) несколько раз звала меня помочь на мероприятиях «Дома с маяком»: на Дне памяти, на благотворительной барахолке. Я помогала что-то организовывать, выполняла какую-то простую работу, иногда — физическую. Но мне всё нравилось! А потом я пришла сюда работать – на вакансию SMM-менеджера. Социальные сети мне по-настоящему интересны. И опыт есть. Можно придумывать разные текстовые и фото-/видеопроекты, рассказывать истории семей. В общем, всё сложилось.

Мне очень нравится, что в соцсетях можно получить живую реакцию — ответы в режиме реального времени, комментарии. Посмотреть, сколько раз сохранена публикация, кому и что интересно. Иногда подписчики сообществ «Дома с маяком» передают добрые пожелания детям. Или пишут вопросы: «А как там Тёма себя чувствует? Как Соня?» И я думаю: «Как приятно! А как они, правда, себя чувствуют?» Иду и узнаю, стараюсь всегда все пожелания передать. Эту вовлечённость очень приятно чувствовать.

Мне нравится приходить в стационар к ребятам, чтобы снять что-то для наших соцсетей. Я обожаю тусоваться с ними в игровой, записывая наши игры на видео, очень люблю брать интервью у подопечных детей, родителей и сотрудников — внутри каждого таится целая вселенная! Иногда грущу, что много компьютерной работы, и я не всегда могу попасть к детям. В такие моменты даже думаю пойти в няни.

А ещё меня очень вдохновляет, когда мы организуем сборы средств для детей в соцсетях. Тут я осознаю, что моя работа — по-настоящему помогающее дело. От сборов у меня всегда ощущение, будто я физически помогаю: я прониклась историей ребёнка и написала текст, мы собрали необходимую сумму. И вот я могу, условно говоря, ту самую коляску, те самые туторы, которые нужны подопечному ребёнку, «передать» ему! Я проживаю историю каждого ребёнка, о котором пишу, его семьи и близких. Вкладываю в это часть себя. Хочу рассказать людям об этом так, как чувствую. И когда я вижу от этого выхлоп, меня это очень вдохновляет и мотивирует.

Трудно, когда «прорастаешь» в какую-то семью, в какую-то историю. И потом ребёнок неожиданно уходит. Несмотря на то, что я не провожу с детьми столько времени, сколько няня, врач или медсестра, я всё равно начинаю как-то по-своему с ними сближаться. В такие моменты немного поддерживает осознание, что сейчас мы действительно сделали всё, что могли. Это наша работа, и мы трудились для того, чтобы ребёнку в самый страшный момент было не так страшно, больно и одиноко, а родителям было спокойнее.

Моё самое яркое впечатление связано с Аней. У Ани было онкологическое заболевание, она лежала у нас в стационаре. Так получилось, что мы с ней сразу познакомились: я поздравляла няню Ваню с днём рождения и подарила ему шарик с единорогом, а он передарил его Ане, потому что Аня очень любила единорогов. Мы пришли к Ане и вручили ей шарик — она только проснулась, обрадовалась, очень нас благодарила. Это было так трогательно! Я это всё сняла, и мы выложили фотографию Ани с единорогом в наш инстаграм. Публикация сразу набрала много лайков. А потом была статья «Таких дел» про Аню. Все наши подписчики прониклись историей девочки, и когда Аня умерла (а статья вышла за день до её смерти) — такая волна поддержки прокатилась! В инстаграм приходили комментарии от незнакомых людей с тёплыми, добрыми словами, они сменялись ответами Аниной мамы: «Спасибо большое! Большое спасибо!» И я понимала тогда, что мы сделали что-то важное для Ани и её семьи.

Один день в «Доме с маяком» — это целая жизнь. Все чувства и открытия, полученные здесь, невозможно уместить в одну публикацию. Но я всегда очень стараюсь. Спасибо всем тем, кто следит за нашими событиями и мероприятиями, всем, кто задаёт вопросы и предлагает помощь!»

Текст: Надежда Журавлёва
Фото: Ефим Эрихман

Текст: Надежда Журавлёва
Фото: Ефим Эрихман