Интервью с врачом Детского хосписа Москвы Екатериной Морозовой

Катя работает в «Доме с маяком» почти два года. Она — врач выездной службы в районе «Кузьминки».

«Я потомственный медик в третьем поколении — бабушка с дедушкой, родители. Все они были моими учителями в медицине. У них я научилась главному: что иногда приходится жертвовать собой, своим временем, интересами ради другого. Наверное, это не каждый умеет. Для медика, мне кажется, это очень важно».

В детстве Катю часто брал с собой на работу папа, который уже 40 лет работает на скорой помощи. Мама Кати работала участковым педиатром — отсюда особое отношение к детям, желание работать с ними. 

«Каждого сотрудника в “Дом с маяком” приводит своя история. Как и многие, я про паллиативную помощь знала мало, даже работая в медицинской сфере. Три года назад во взрослом хосписе умер мой близкий человек. И для меня это стало откровением. Я не знала, что в нашей стране есть такая паллиативная служба. Принципы паллиативной помощи, отношение к человеку, милосердие, умение слушать и сопереживать — мне захотелось научиться так же».  

Катя стала читать про паллиатив, про Детский хоспис, подписалась на фейсбук Лиды Мониава, решила попробовать стать волонтёром. А потом отправила резюме в “Дом с маяком” и стала работать там. 

Катя вспоминает, как начиналась работа в Детском хосписе. 

«Я ходила за врачами хосписа хвостиком. Мне казалось, что они — какие-то небожители: столько всего знают, столько умеют. Я чувствовала сумасшедшую неуверенность в себе. Было страшно. Но в Детском хосписе круто, потому что тут постоянная учёба и очень хорошая команда. Ты не один, тебя не бросают. Всегда можно посоветоваться». 

Основная работа врачей выездной службы — это визиты в семьи. 

«Ежедневно я езжу к подопечным детям своего района — сейчас их больше 30. Как правило, в день бывает 3 визита. Визит длится больше 1,5 часов. Я слушаю ребёнка,  провожу полный осмотр, оценку состояния на данный момент, даю рекомендации по питанию. Но, наверное, большую часть времени визита занимают разговоры с родителями: я выслушиваю их жалобы, тревоги». 

Катя рассказывает, что когда она работала в поликлинике, у неё не было времени поговорить с родителями детей. 

«В хосписе у меня есть время выслушать родителей, ребёнка, наладить контакт, даже немного поиграть с ребёнком. Детям это очень важно: приходит не злой, страшный доктор, а тот, с кем можно подурачиться, кому можно рассказать свои детские секретики. Эта часть работы мне нравится больше всего! Важное качество врача, а здесь особенно, — искренность». 

Каждый сотрудник Детского хосписа многому учится — у коллег, у подопечных семей, детей. 

«Я научилась не давать ничему оценку, пока не разберусь в ситуации. Часто мы можем, не зная человека, повесить ярлычок, дать оценку с чьих-то слов. Я поняла, что так делать нельзя. Потому что бывают ситуации, которые формируют характер человека, и он становится именно таким из-за какого-то жизненного опыта. Я научилась бережнее относиться к другим. Поняла, что говорить спасибо — это очень важно. Мы часто забываем благодарить. Но в какой-то момент я поняла, что если сейчас не скажу спасибо, то потом могу не успеть сказать. Важно вовремя говорить. Я стала ценить время, которое провожу с близкими людьми». 

Когда ребёнок умирает, это всегда больно. Как сотруднику хосписа не выгореть и где искать в себе силы?

«Это сложно. Невозможно привыкнуть к смерти, это всегда больно. Но мы должны уметь сохранять себя, чтобы идти в следующую семью и помогать ей. У каждого свои способы не выгореть и не окунуться в трагедию вместе с семьёй. Мне помогает общение с близкими людьми, занятия спортом. Велосипед — мой лучший друг. Даже если я устала, мне совсем плохо и хочется разрыдаться, я сажусь на велосипед — и вперёд по парку. Это моя отдушина. А зимой — беговые лыжи, коньки. 

Очень ценно, когда семьи делятся какими-то тёплыми моментами. Присылают видео из деревни, где мальчик едет на тележке и машет рукой: “Привет, Катя!” Или когда мы общаемся с семьёй после смерти ребёнка, а родители говорят, как им было важно, что в тот момент мы были рядом. Простые абсолютно слова, которые мотивируют, дают силы и вдохновляют работать дальше». 

При поддержке Фонда Президентских грантов

Текст: Анна Захарова
Фото: личный архив Екатерины