Общение, которое даёт силы
24 сентября 2025
Карине 19 лет. Она учится в медицинском вузе и подрабатывает официанткой. А ещё Карина — волонтёр у ребят «Дома с маяком», которые живут в центрах содействия семейному воспитанию.
Ангелине 13 лет. Она любит музыку и танцевать, с первых минут общения устанавливает личные границы, зато друзьям доверяет безоговорочно. А ещё она пациентка Детского хосписа «Дом с маяком» и живёт в центре для детей-сирот.
Раз в неделю Карина приходит в гости к Ангелине, и они проводят пару часов вместе. Мы поговорили с Кариной и узнали, что обеим девушкам даёт это общение.
Карина, почему вы выбрали волонтёрство в центре для детей-сирот?
Как-то случайно я открыла сайт «Дома с маяком» и подумала, что это самый близкий мне формат — личная и адресная помощь какому-то ребёнку. Помощь в виде внимания и решения каких-то потребностей и проблем этого ребёнка.
Я заполнила анкету на сайте и прошла обучение. Помню, что обучение было очень интересно проходить. И тогда я поняла, что в этом я хочу себя видеть. Мы работаем с детьми со множественными нарушениями. И во время обучения мы учились, как найти к ребёнку подход, как правильно слушать, как увидеть его сигналы и понять их.

Для нас, совершенно обычных людей, это бывает довольно трудно, потому что мы живём в пространстве, где все люди разговаривают словами через рот. И мы не понимаем сложностей в донесении и принятии информации.
Довольно сложно взаимодействовать с человеком, который тебя, может быть, не слышит, и ты не понимаешь, что он хочет сказать тебе. Вас не пугали такие трудности?
Вообще нет. Мне наоборот хочется как-то втянуться и понять, как ребёнок общается с этим миром. Помочь ему начать общаться с миром как-то более понятно, что ли. Мне кажется, иногда самое трудное — это принять информацию от ребёнка, но в то же время это самое интересное и самое важное.
А как вы познакомились с Ангелиной?
Это была любовь со второго взгляда. Когда волонтёра приводят в центр, ему изначально подбирают ребёнка, которому он мог бы подойти. И вот Ангелина — бойкая, активная, классная, самодостаточная, очень своенравная дама. И меня это зацепило очень сильно, потому что она знает, чего хочет от жизни. И я такая же.

Расскажите ещё об Ангелине.
Ангелина может ходить, но недолго, в основном она передвигается на коляске. Её любимая игрушка — гусеница, которая жужжит и создает вибрацию. Ещё она любит музыку. Если ей дать телефон, на котором будет играть песня, то она будет слушать её до конца и двигаться в такт.
Какие подходы вы используете в общении с Ангелиной?
Недавно мы с Ангелиной стали пробовать коммуникативные кнопки (кнопки, на которые можно записывать фразы. — Прим. ред.). Каждая встреча у нас начинается с кнопки «Привет».
Это наш первый шаг, чтобы Ангелина привыкла к этой кнопке, что такой способ коммуникации существует. Постепенно будем вводить и другие кнопки. Также мы общаемся с помощью жестов и мимики. Когда я с ней разговариваю, стараюсь понять реакцию и настроение Ангелины.
А как проходят ваши встречи?
Обычно я приезжаю раз в неделю. Мы проводим вместе около двух часов. Сначала мы идём в игровую комнату. Там мы играем, набираем новые игрушки из общей коробки: Ангелина очень полюбила колокольчики. Ей нравится всё, что издает звуки, и я стараюсь это развивать в ней — чтобы она сама стучала или бросала колокольчик. Это позволяет развивать моторику.
После игр мы идём на прогулку. На это уходит примерно полчаса-час — это обязательное мероприятие, потому что для Ангелины очень важно гулять. Во время прогулки я стараюсь Ангелине что-то показывать. Летом мы рассматривали цветы. Сейчас, наверное, будут какие-то листочки. Яблоки растут в парке, я их Ангелине показывала, давала в руки.

Ещё я остаюсь на обед. Заметила, что Ангелина может есть ложкой. И думаю, что надо развивать этот навык, чтобы она в будущем делала это самостоятельно.
После обеда Ангелина ложится спать, а я ухожу.

Почему важно приходить к Ангелине регулярно, а не когда захочется?
Ребёнку должно быть уделено достаточно внимания. И не только от сотрудников, которые с ним 24/7, но и со стороны кого-то другого, чтобы было какое-то разнообразие. Сейчас мне очень хочется погулять с Ангелиной за пределами центра, потому что ей интересны новые люди.
Ваши встречи всегда проходят гладко?
Бывают дни, когда Ангелина на меня обижается. Например, её привлекают ремешки на моей одежде, с которыми я не даю ей играть. И Ангелина начинает от меня отсаживаться, вести себя более пассивно. Когда я в первый раз увидела такую реакцию, очень расстроилась. Подумала, что всё, мы никогда не будем дружить. Но всё наладилось: Ангелина очень отходчивая, и на следующей встрече вела себя как ни в чём не бывало.
Как вы воспринимаете Ангелину? Кто она для вас?
Я всю жизнь мечтала о сестрёнке, поэтому воспринимаю её как младшую сестру. Я понимаю, что сейчас могу быть для неё наставником.
А что вам лично даёт общение с Ангелиной?
Гигантскую дозу любви. Это общение даёт мне силы и уверенность в том, что я могу сделать мир немного лучше.
Сейчас мы ищем для Ангелины ещё одного друга — волонтёра, который будет приходить к ней регулярно, чтобы общаться, вместе играть и гулять, поскольку у Карины стало больше времени уходить на учёбу. Если вы хотите стать волонтёром «Дома с маяком» в центрах содействия семейному воспитанию, заполните анкету на сайте.


